태극기 이 누리집은 대한민국 공식 전자정부 누리집입니다.

고객소통

  • 질문
    2년 전 가입을 했었는데 로그인이 안되요.
  • 답변
    씨앗은행은 개인정보보호법 강화에 따라 2년 주기 갱신이 이루어집니다.
    갱신을 하지 않을 경우 자동 탈퇴 되오니 갱신요청 문자를 받으셨을때 바로 갱신을 하시거나,
    이후 씨앗은행 분양이나 기탁 신청 시에는 회원 재가입을 하셔야만 합니다.
    개인정보 보호에 강력대응하려는 씨앗은행의 노력이오니 번거로우시더라도 협조 부탁드립니다.
  • 질문
    한국식물병명목록 식물병사진을 보고 싶은데 회원가입 해야 하나요?
  • 답변
    한국식물병명목록 식물병사진은 별도 회원가입 필요없이 보실 수 있습니다.
    메인>식물병검색 메뉴에서 식물별, 병원체별, 병명별 검색 후 조회되는 병에 대한 식물병사진을 보실 수 있습니다. 관리자 승인이 필요하다는 팝업이 보일 때는 단순 식물병사진을 검색하는 메뉴가 아닌 식물병 사진을 등록할때 사용하는 메뉴 즉, 식물병 사진등록' 메뉴로 이용하셨을 경우 입니다. 참고 부탁드립니다.
  • 질문
    학생은 신청할 수 없나요?
  • 답변
    네~학생은 분양자격이 없습니다. 자세한 사항은 씨앗은행 분양안내 분양신청자격 참고해 주시기 바랍니다.
  • 질문
    분양받은 미생물이 재생이 안되는데 다시 보내주실 수 있나요?
  • 답변
    균주 수령 후 30일이내의 건에 대해서 분양불만 등록 하시면 검토 후 다시 분양 해드립니다. 다만, 분양불만 등록시 배양조건(배지, 배양온도, 배양기간 등)과 사진을 첨부해 주셔야 합니다.
  • 질문
    미생물 분양관련 서약서 양식은 어디에 있나요?
  • 답변
    책임서약서는 씨앗은행 홈페이지 미생물 분양안내 하단에서 다운받을 수 있습니다.
  • 질문
    분양받은 균주를 상업적으로 활용하고 싶은데 어떻게 해야하나요?
  • 답변
    문의하신 사항은 해당 큐레이터에게 문의해주시기 바랍니다. 씨앗은행 홈페이지>KACC소개편에 분야별 담당자가 소개되어 있습니다.
  • 질문
    특허미생물을 기탁하려고 할 때 어떻게 해야 할까요?
  • 답변
    특허미생물 기탁은 국내와 국제가 다르고 기탁가능한 미생물도 기준에 따라 다르므로 특허미생물>특허안내를 참고해 주시기 바랍니다.
  • 질문
    특허미생물 기탁에 필요한 서류는 어떻게 되나요?
  • 답변
    특허미생물 기탁신청서, 개인정보이용동의서(공통), 사업자등록증입니다. 특허미생물>특허기탁 내 접수 부문을 참고해 주시기 바랍니다.
  • 질문
    특허미생물을 기탁하고 수탁증까지 받는데 걸리는 기간은 어느정도 되나요?
  • 답변
    동일확인결과와 수수료납입 등 경우에 따라 소요시간을 다를 수 있어 최장 4주이상도 걸릴 수 있습니다. 특허미생물>특허기탁 안내를 참고해 주시기 바랍니다.
  • 질문
    분양 신청한 균주는 어떤 형식으로 받나요?
  • 답변
    세균은 앰플, 진균은 앰플 또는 plate로 분양됩니다. 자세한 내용은 씨앗은행 홈페이지 미생물 분양안내에 안내되어 있습니다.
1 2